Ft
Nyelv és pénznem:
hu | Ft
A megrendelés gyűjtésének országa:
Hungary

Visszaküldési szabályzat

  1. A fogyasztónak minősülő Vásárlónak a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben (a továbbiakban: Kormányrendelet) foglaltak alapján a termék átvételétől számított 14 napos határidőn belül lehetősége van a szerződéstől elállni az alábbiakban rögzítettek szerint.
  2. A határidőt megtartottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó a határidő lejárta előtt elküldi a nyilatkozatát az Eladónak. e-mail: info@sellbest.pl.
  3. A fogyasztó felhasználhatja az elállásra rendszeresített sablont, de ez nem kötelező.
  4. A fogyasztó elállási joga a Termék fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napján kezdődik. A fogyasztó elállási jogát gyakorolhatja már a megrendelés és a kiszállítás közötti időszakban is.
  5. A távollévők közötti megállapodástól történő elállás esetén a megállapodást úgy kell tekinteni, hogy az létre sem jött.
  6. Az eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (azonban ha a fogyasztó kifejezetten a Webáruházban elérhető legkevésbé költséges fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket).
  7. Az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. Az Eladó mindaddig visszatarthatja a visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg az Eladót a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.
  8. A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.
  9. A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Eladó fenntartja magának a jogot, hogy az esetlegesen a működés megállapításához szükséges használatot meghaladó értékcsökkenés mértékét meghatározza. Fogyasztó joga ettől függetlenül fennáll arra vonatkozóan, hogy az értékcsökkentés mértéke kapcsán polgári peres eljárást kezdeményezzen.
  10. A fogyasztó a Termék visszaküldésének csak a közvetlen költségét viseli.
  11. A távollévők közötti szerződéstől való elállási jog az alábbi megállapodásokkal kapcsolatban nem illeti meg a fogyasztót: (1) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; (2) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; (3) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
Letölthető dokumentumok
Elállási nyilatkozat minta

Hová kell visszaküldeni az árut?

Kérjük, hogy a visszaküldendő termékeket az alábbi címre küldje el:
sellBEST Sp. z o.o.
Żeromskiego 19
23-213 Zakrzówek
Poland

Kérjük, gondosan csomagolja be a csomagot, és biztosítsa a szállítás közbeni esetleges sérülések ellen. Nagyobb vagy nehezebb áruk visszaküldése esetén javasoljuk, hogy a feladás előtt vegye fel velünk a kapcsolatot a részletek egyeztetése érdekében.

Visszaküldés 3 egyszerű lépésben!

1 Nyomtasd ki a nyilatkozatot Generáld le a visszaküldési dokumentumokat és címkéket, majd nyomtasd ki azokat.
2 Küldd el a csomagot Helyezd a becsomagolt árut a visszaküldési dokumentummal együtt a dobozba, majd zárd le megfelelően.
3 Pénzvisszatérítés A pénzvisszatérítés 7 napon belül megtörténik, miután megkaptuk a visszaküldött terméket.

A visszaküldés lépéseinek részletei:

  • Jelentkezz be fiókodba, majd a visszaküldési panelen válaszd ki a visszaküldendő terméket;

  • A következő lépések során válaszd az „A bolt szállítását veszem igénybe” opciót, és add meg, hogyan szeretnéd megkapni a visszafizetést;

  • Generáld le a visszaküldési dokumentumokat és a címkéket, majd nyomtasd ki, és mindenképp írd alá a visszaküldési nyilatkozatot;

  • Helyezd a csomagolt árut és a visszaküldési dokumentumot a dobozba, és zárd le alaposan. Használhatod ugyanazt a dobozt, amelyben megkaptad a rendelést.

  • A kiválasztott visszafizetési módban a pénzvisszatérítést 7 napon belül teljesítjük attól a naptól számítva, amikor értesítést kaptunk az elállási szándékodról. Általában azonban ez hamarabb megtörténik. Fenntartjuk a jogot, hogy a visszafizetést a termék beérkezéséig vagy a visszaküldés igazolásáig visszatartsuk.

A fenti eljárás nem feltétele a törvényes elállási jog gyakorlásának, és semmilyen módon nem korlátozza azt.

pixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixelpixel